Política de Privacidad

28 de octubre de 2026

Quiénes somos

Cloudprintapp está formado por la app para teléfono (iPhone y Android) y el agente para computadora (Mac y Windows). Dudas sobre esta política: jpbrugnara@gmail.com.

Qué datos recopilamos

• Cuenta: tu correo electrónico y una contraseña (la contraseña se guarda cifrada en Google Firebase; no tenemos acceso a ella).
• Computadoras e impresoras: el nombre de la computadora, el sistema operativo y el nombre y modelo de las impresoras instaladas, para que puedas elegirlas en el teléfono.
• Documentos enviados: el archivo (PDF o fotos convertidas a PDF) se guarda solo hasta imprimirse y luego se elimina. Los archivos que nunca se imprimen se eliminan automáticamente en un máximo de 7 días.
• Historial de impresiones: nombre del archivo, impresora, fecha, número de copias, páginas elegidas y el resultado (impreso o error). Se elimina automáticamente a los 90 días.
• Suscripción: si te suscribes al plan de pago, Apple o Google nos informan si la suscripción está activa. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta.

Cómo usamos los datos

Solo para que Cloudprintapp funcione: identificar tu cuenta, mostrar tus impresoras, entregar tus documentos a tu computadora y mostrar el historial. No vendemos tus datos, no mostramos anuncios ni usamos rastreo publicitario.

Con quién los compartimos

• Google Firebase (Google LLC): aloja las cuentas, la base de datos y los archivos, en servidores en Brasil y Estados Unidos.
• Apple y Google: procesan los pagos de las suscripciones según las políticas de cada tienda.

No compartimos tus datos con nadie más, salvo que la ley lo exija.

Seguridad

Toda la comunicación está cifrada (HTTPS). Las reglas de acceso garantizan que cada cuenta solo vea sus propios datos.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos (RGPD, LGPD y leyes similares). Para borrarlo todo, usa Eliminar cuenta en la app del teléfono (icono de perfil, arriba a la derecha): tu cuenta, computadoras, historial y archivos se eliminan al instante. O escribe a jpbrugnara@gmail.com.

Niños

Cloudprintapp no está dirigido a menores de 13 años.

Cambios en esta política

Si esta política cambia, la nueva versión se publicará en esta página con la fecha de actualización.